Responsable y contacto

Estantix es un juego Android de MerchantGrid (Deitnet Technologies SL), paquete com.merchantgrid.estantix. Para privacidad y soporte: soporte@deitnet.com. Esta política describe el juego con acceso obligatorio mediante Google; las versiones de prueba anteriores podían incluir un modo local.

Acceso al juego

Para jugar necesitas acceder con Google. No se ofrece acceso de invitado ni una partida local independiente. La partida se guarda en los servidores de Estantix, asociada a tu cuenta.

Cuenta y sincronización

Al acceder con Google, el servidor verifica el token de acceso de Google y conserva su identificador estable de usuario, un identificador de cuenta del juego y sesiones de acceso. No pedimos ni almacenamos tu contraseña de Google. El servidor del juego no conserva el nombre, foto ni correo de tu perfil Google; el proveedor puede mostrarlos en su selector de acceso conforme a su política.

La partida de cuenta guarda en el servidor tu nombre de entrenador, Ecos, atributos, experiencia, inventario, misiones, historia, tutorial, encuentros pendientes, equipos, acciones y resultados de combate. Se sincroniza al entrar, después de acciones confirmadas y cuando solicitas actualizar. El dispositivo conserva una copia cifrada y una operación pendiente para recuperar conexiones interrumpidas. Las sesiones y estos archivos se cifran con Android Keystore y se excluyen de las copias automáticas del dispositivo. Jugar con cuenta requiere conexión para modificar el progreso. Tratamos estos datos para prestar las funciones de cuenta, recuperación y juego que solicitas.

Tu nombre de vinculador se reserva de forma única en el servidor y es visible para otros jugadores. Al cambiarlo se libera el anterior.

Códigos y cámara

Google Code Scanner procesa las imágenes en el dispositivo. Estantix recibe el resultado y no almacena fotografías ni vídeos. Puedes introducir códigos manualmente. El módulo del escáner puede necesitar una descarga con Internet. Los enlaces contenidos en QR no se abren automáticamente.

El contenido del código se transmite por HTTPS al servidor para calcular esa huella. Se conserva el hash SHA-256, el formato, la especie asignada, fechas y contadores de encuentros; desde la versión 0.51.7 también se guarda el contenido original del código o QR, cifrado con una clave separada de la base de datos, junto al formato de lectura y sus fechas. Solo el panel privado de administración permite consultarlo, para investigar lecturas erróneas y mantener la asignación de Ecos. No se expone a otros jugadores. Los registros anteriores no contienen el original salvo que se vuelva a escanear. Una huella no es cifrado: un código conocido puede comprobarse calculando su hash. La asignación global de especie no contiene el identificador del jugador; tu historial personal se vincula a tu partida. Evita escanear QR que contengan datos personales o secretos. Una solicitud aún no enviada puede conservar temporalmente su código original, cifrado en el dispositivo, hasta completarse.

Arena y datos visibles para otros jugadores

Para el multijugador se utiliza el equipo verificado de tu cuenta. Otros jugadores pueden ver tu nombre de entrenador, equipo y la información necesaria para el combate. Si publicas un equipo para desafíos, se muestran su nombre y poder a otros jugadores; puedes retirarlo. Se guardan acciones, resultados y estado de los combates para resolverlos y reanudarlos. No se muestran tus códigos ni la identidad de tu cuenta Google a los rivales. Usa un nombre de entrenador que no revele información personal que no quieras compartir.

Publicidad y recompensas

Los anuncios bonificados son opcionales. Durante un encuentro sin sellos puedes obtener un sello por anuncio, sin límite diario. En Mochila hay anuncios separados para tres sellos, hasta cinco veces al día, y cien esencias, hasta cinco veces al día. Una victoria elegible contra la IA permite duplicar la esencia y sellos de su premio hasta tres veces al día. Las misiones, suministros y combates también proporcionan recursos sin anuncios. Esta versión no incluye compras integradas.

Cuando los anuncios online están habilitados, enviamos a AdMob una referencia aleatoria de la solicitud, sin el código escaneado, la colección ni el identificador Google del jugador. El servidor comprueba la firma de Google y conserva referencia, bloque de anuncio, transacción, premio y fecha para validar la recompensa y evitar duplicados. La entrega puede demorarse mientras llega la confirmación. Si una configuración de beta no tiene anuncios online activos, sus botones no se muestran.

Google Mobile Ads y User Messaging Platform gestionan anuncios y consentimiento cuando corresponda. Solicitamos anuncios no personalizados; Google puede aun así recopilar y compartir IP (ubicación aproximada), interacciones, diagnósticos e identificadores para publicidad, medición y prevención del fraude. No solicitamos ubicación GPS. Puedes revisar las opciones disponibles en Mochila > Privacidad de anuncios. Las condiciones y opciones del proveedor regulan su tratamiento. Consulta https://developers.google.com/admob/android/privacy/play-data-disclosure y https://policies.google.com/privacy?hl=es.

Servicios técnicos y seguridad

Los componentes de Google utilizados para acceso, escaneo y anuncios pueden tratar información técnica del dispositivo y de la aplicación, identificadores, interacciones y diagnósticos conforme a su documentación. El escáner informa de sus tratamientos en https://developers.google.com/ml-kit/android-data-disclosure. Los servicios de Google pueden implicar tratamiento internacional según su política y mecanismos de protección aplicables.

El servidor recibe la IP y datos técnicos de la conexión para prestar el servicio, limitar abusos y resolver incidencias. Las comunicaciones del juego de cuenta usan HTTPS. Conservamos recibos de operaciones para impedir cobros duplicados y proteger la integridad de las partidas. Las comprobaciones de seguridad y prevención del abuso se fundamentan en el interés legítimo de proteger el servicio y a los jugadores, sin perjuicio de los derechos aplicables.

Conservación y eliminación

La partida de cuenta se conserva mientras mantengas la cuenta. Las sesiones caducan a los siete días; cerrar sesión revoca la sesión utilizada, pero no elimina la cuenta. Puedes eliminarla desde Perfil > Cuenta > Eliminar cuenta del servidor, con un acceso Google reciente. Si hay un duelo o búsqueda activos, termina o cancela la participación; si no puedes hacerlo, solicita ayuda mediante la vía web.

También puedes solicitar la eliminación sin acceder a la aplicación en https://deitnet.com/estantix/eliminar-cuenta . Tras verificar la solicitud se eliminan la cuenta, sesiones, inventario y progreso online, copia inicial local almacenada, historial personal de códigos y registros publicitarios asociados; se retiran los equipos publicados y resultados asociados. Las copias de seguridad del servidor rotan a los 14 días. La asignación global código-especie y las lecturas originales cifradas, sin cuenta asociada, se conservan para mantener la coherencia del mundo y resolver incidencias. Si un código contiene información personal, puedes solicitar su eliminación a soporte. Registros técnicos y datos necesarios para obligaciones legales o la atención de reclamaciones pueden conservarse durante el periodo necesario para esos fines.

Eliminar datos del juego no elimina por sí mismo los datos que Google conserve bajo sus propias políticas. Puedes gestionar opciones de tu cuenta Google y el identificador publicitario desde sus ajustes.

Consultas y derechos

Si escribes a soporte recibiremos tu correo y el contenido enviado para atender la solicitud. Pediremos únicamente los datos necesarios para localizar la cuenta y verificar que eres su titular; nunca tu contraseña de Google. Conservaremos la correspondencia mientras sea necesaria para gestionar la consulta y las obligaciones aplicables.

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición o portabilidad cuando proceda en soporte@deitnet.com. Puedes presentar una reclamación ante la autoridad competente; en España, la Agencia Española de Protección de Datos: https://www.aepd.es/.

Edad y cambios

El público objetivo es de 13 años en adelante. Esto no sustituye la clasificación de contenido de Google Play. Actualizaremos esta política cuando cambien las funciones o el tratamiento de datos, indicando la fecha de revisión.

Solicitar eliminación de cuenta